女性は基本、ネガティブな生き物だ。
ここでは、人間心理のことをよく取り上げてきた。
その理由は今まで多数の女性と接してきて(接客業含む)、『女性はひとつの事象について複雑に受け取る傾向が強い』ことに気づいたため。
たとえば、
急いでいて会釈だけ→「嫌われた?」」
旅行のおみやげを渡す→「自慢したいのか?」
・・・など。
先日、仕事先の洋服店で商品を購入するお客さまに対し、あるスタッフが
「良品の返品・交換はお断りしておりますので、ご試着されませんか?」
と尋ねたところ
「それって、わたしが太っているからってこと?!」
と激怒された。
購入はされたものの、かなり気分を害しながら帰られたらしい。
女性は左脳の働きが強いせいか、ひとつの言葉を瞬時にマイナス方向へ受けとる。
それはただ単に防衛本能からくるものだ。
そのことを理解すればどんな言葉も許せるが、たまにはプラスの良い方向に受け取ってみる。
折りジワをつくるように何度もそれを繰り返すうち、自然と脳内でポジティブな言葉に変換できるようになることは確かだ。
プラスに受け取る癖がつくと、自分にとってさらに生きやすい世の中になる。
おまけ。
『産直焼肉ビーファーズ』でオーダーしてみたお弁当。
ジューシーなお肉に子どもたちはご満悦。
彩りもなかなか。