綴り始めてもうすぐ1年経とうとしている3年日記帳。
3行ほど、簡単にその日起こった出来事を書き記している。
内容は嬉しかったこと、楽しかったこと、感謝したいこと挑戦したことなど。
どんな出来事にもポジティブな面、ネガティブな面があるものだ。
この日記帳のおかげでポジティブな面にフォーカスするクセがついた。
ちなみに、その日来店されたお客さまへの感謝の言葉も書くように。
その際、名字だけでなく、フルネームで。
なぜなら、いつでも一期一会の精神でお客さまと真摯に向き合いたいから。
まさに、接客という仕事、そして日記帳を通じて、人への感謝の心を育むことができてありがたい。