『洋服を買う店はなるべく一店舗に絞った方が良い』
以前、読んだ本に書かれていたフレーズだ。
当時、わたしはあちらこちらのブティックで買い物をしていたため、この言葉の意味がよくわからなかった。
だが、実際にブティックでの仕事をするようになり顧客さまたちと関わることで理解できるように。
わたしの見解としては一店舗に絞ることで3つのメリットがある。
一つ目は商品に関する有力な情報(新作入荷など)を得られること。
二つ目ははポイントカードを統一することにより値引き率が格段に高まること。
三つ目はスタッフたちと仲良くなったり、信頼されさらに感謝されること。
実はこの『三つ目のメリット』が買い物をする際、非常に重要になってくる。
友人や親類とはまた違った信頼関係や絆をスタッフたちと築くことにより、人生をより豊かにする。
『第3の関係』をいつのまにか築けている人たちは、生まれ持った才能からくるものなのか。
それとも意図してやっている行為なのか。
(ほとんどの人はおそらく前者だろう。)
とにもかくにも、それらの人々に対し尊敬と敬意の念を抱かずにはいられない。
おまけ。
顧客さまからいただいたおみやげ。
今まで味わったことのないパリパリ感。
そして、奥行きのある甘辛さ。